Coordina participa en el Máster Universitario en Gestión de la Calidad de la UV
El pasado 10 de diciembre Coordina Estrategia y Resultados Sostenibles fue invitada a impartir una sesión de formación en el Máster Universitario en Gestión de la Calidad.
El Máster Universitario en Gestión de la Calidad se imparte actualmente en la Universitat de València. Este máster tiene en cuenta, desde la perspectiva de su impacto social y económico, la creciente aplicación de la gestión de la calidad por parte de las organizaciones de países desarrollados y con economías emergentes como uno de los motores de su competitividad.
Hablar de Gestión de la Calidad en Europa es hablar de la destacada labor de difusión realizada por la European Foundation for Quality Management. Sobre todo a partir del Modelo EFQM de Excelencia, al conseguir que se conozca y aplique ampliamente su enfoque avanzado de gestión de calidad total.
Este modelo de excelencia empresarial ha ido incluyendo progresivamente los conceptos de responsabilidad social y sostenibilidad, de una manera transversal, en prácticamente todos los criterios y subcriterios de dicho modelo. Una inclusión a lo largo del tiempo y de las diferentes versiones del mismo, hasta llegar a la más reciente del año 2020. En ese modelo de excelencia empresarial se incluyen aspectos como la gestión de grupos de interés, la generación de valor sostenible o la creación un propósito empresarial, entre otros.
El objetivo de Coordina Estrategia y Resultados Sostenibles en la sesión titulada Integración de la Responsabilidad Social Corporativa y la Sostenibilidad en el Modelo EFQM 2020 fue doble. Por una parte, proporcionar a los alumnos los conocimientos necesarios para comprender estos conceptos en el contexto de excelencia empresarial. Y, por otra, dotarles de las habilidades y herramientas necesarias para su inclusión en los modelos de negocio. Con ello lo que se pretende es poder acometer los procesos de autoevaluación comprendiendo y aplicando adecuadamente la matriz de evaluación REDER. Dentro del modelo EFQM el esquema REDER es una herramienta que nos permite evaluar el rendimiento de la organización.
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