El pasado mes de mayo, la empresa española OPLA, S.A. fabricante de cadenas de plata y cadenas de oro dirigidas exclusivamente a profesionales del sector certificó su sistema de gestión de la calidad según la ISO 9001:2015. Fundada en 1978, OPLA, S.A. diseña y fabrica cadenas en metros y/o terminadas, pulseras, identidades, fornituras de oro 9K y 18K, plata y chapado. El constante desarrollo ha permitido a OPLA, S.A. alcanzar un lugar destacado tanto en el mercado nacional como internacional.
La certificación de su sistema de gestión de la calidad implantado según los requisitos de la norma ISO 9001:2015 se ha logrado con la ayuda de la empresa COORDINA ORGANIZACIÓN DE EMPRESAS Y RECURSOS HUMANOS, S.L.
Para COORDINA ORGANIZACIÓN DE EMPRESAS Y RECURSOS HUMANOS, S.L., este proyecto ha supuesto un reto atractivo y motivador y una apuesta por un sector en el que hasta la fecha no se tenía experiencia. Recordemos que COORDINA ORGANIZACIÓN DE EMPRESAS Y RECURSOS HUMANOS, S.L. posee una amplia experiencia y una metodología contrastada en la implantación de los distintos sistemas de gestión existentes. Ya sea en calidad, medio ambiente, seguridad y salud en el trabajo, cadena de custodia o seguridad alimentaria, entre otros.
Por su parte, la organización de OPLA, S.A. ha trabajado intensamente durante los últimos meses en la implantación de la gestión de los procesos definidos en busca de la mejora continua y del logro de los objetivos estratégicos definidos.
La certificación del sistema de gestión de la calidad según la ISO 9001:2015 por la empresa le permitirá no solo una ventaja diferencial en su sector por la mejora de la imagen corporativa. También una optimización de los procesos y una reducción de costes operativos. Todo ello sin olvidar la implementación de herramientas para medir el comportamiento, las motivaciones y expectativas de los clientes y, con ello, una mejora en la fidelización de estos. En definitiva, la certificación viene a demostrar un liderazgo hacia la innovación, un compromiso por la mejora continua y una mejora competitiva dentro de una estrategia de diferenciación frente a la competencia.
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